Kosmos Scientific ofrece dos tipos de servicios técnicos:
Soporte técnico en el uso de telescopios y otros equipos.
Uso en campo de los equipos y la manera de utilizar accesorios y técnicas especiales como astrofotografía y astrovideo.
El buen uso de los equipos es esencial para lograr los objetivos, ya sea de observación, fotografía, astrovideo u otro, es más sencillo con el apoyo de un experto.
Dirija sus preguntas a soporte@kosmos.com.mx.
Este incluye ayuda en línea y está limitado a los clientes de Kosmos Scientific.
Soporte técnico teórico y de interpretación de manuales.
Se refiere a consultas teóricas de astronomía y cuando existen dudas en los contenidos de los manuales.
La comprensión de los conceptos astronómicos es de vital importancia para el buen uso de los equipos astronómicos. Así mismo la adecuada interpretación de los le ayudará a acortar la curva de aprendizaje de su equipo astronómico.
Dirija sus preguntas a astronomo@kosmos.com.mx.
Este servicio está limitado a los clientes de Kosmos Scientific.
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